纳新红酒开展礼仪培训，全面提升企业服务水平

陈孝

      为进一步规范员工职业行为，提高公司服务水平，3月16日上午，纳新红酒开展员工礼仪培训，担任培训的讲师是纳新红酒办公室主任陈孝，公司副总、部门经理以及基层员工参与了培训。                                                                        

                                                                                                  
      在培训课上，礼仪培训讲师根据红酒行业的特点，对员工基本礼仪规范、活动场所礼仪等方面的专业知识进行了详细的讲解，并要求学员进行现场演练，对现场不规范服务行为进行了现场指正和指导，一个手势、一个眼神、一个仪态在培训演练中力求标准。
      在培训讲解中，培训师重点讲解了在日常生活中的站、立、坐、走等基本姿势、普通话的运用处理等内容；并对如何进行单位简介、情况汇报时基本手势、表情、眼神、着装、发式、所应该站立的位置、引导工作时的礼仪等内容进行了详解。
                                                  
                                                        猜猜你的性格是怎么样的呢？
                                          
                                                                   现场演练之介绍篇
                                                
                                                           现场演示该如何递名片
      通过培训，使参培人员提高了优质服务新理念的认识，增加了主动服务意识，规范了服务用语，为进一步提升优质服务水平，展示纳新红酒企业形象，打下了良好的基础。

铅笔小光

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